1 | 0
💖 재구매됐어요
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
건
CASEBYME
아이폰 11 Pro 젤리 케이스
5.00
193개 리뷰보기15,900원
38%
9,900원
이 케이스는 아이폰 11 Pro 전용이에요
최대 1,297P 적립
💰 구매 시 3% 적립 (297P)
📝 리뷰 작성 시 최대 1,000P
로그인하면 회원등급 추가 적립 최대 +1%
배송비3,000원
50,000원 이상 구매 시 무료배송
택배사의 사정에 따라 배송일이 변경될 수 있습니다.
인쇄안내
인쇄 시 꼭 확인해 주세요
- 모니터나 스마트폰 화면의 색상과 실제 인쇄 결과물은 차이가 있을 수 있습니다.
- 디자인 프로그램으로 제작한 디지털 이미지는 실제 인쇄 시 색감이 다소 탁하게 나올 수 있습니다.
- 제작 시기나 환경에 따라 동일한 디자인이라도 이전 주문과 색감 차이가 발생할 수 있습니다.
- 상품별 실측 사이즈를 반드시 확인 후 주문해 주세요.
- 특정 인쇄 위치를 원하시면 주문 시 [제작 요청사항]에 기재하시거나, cs@casebyme.com으로 문의해 주세요.
이미지 파일 준비 가이드
- 업로드 가능 파일 형식: PNG, JPG
- 권장 해상도: 최소 2,500px 이상 (약 20cm 인쇄 기준)
- 작은 이미지를 억지로 확대하면 인쇄 품질이 저하될 수 있으니 주의해 주세요.
- 전문 인쇄 파일(PDF, AI, PSD)을 보유하고 계신다면, 주문 완료 후 주문번호·성함·연락처와 함께 cs@casebyme.com으로 보내주세요.
교환 및 환불이 어려운 경우
casebyme의 모든 상품은 주문 후 개별 제작되므로, 아래 사유로는 교환·환불이 불가합니다.
- 색상 차이 — 인쇄 방식과 소재 특성상 모니터 화면이나 출력물과 차이가 날 수 있습니다.
- 인쇄 위치·크기 오차 — 대부분 수작업 공정으로 진행되어 미세한 차이가 발생할 수 있으며, 별도 요청이 없었던 건은 교환·환불 대상이 아닙니다.
- 재주문 시 기존 상품과의 차이 — 생산 시기별로 원단 색상·사이즈에 소폭 차이가 있을 수 있습니다.
- 화학 제품에 의한 손상 — 전사 인쇄 제품에 용해력이 있는 향수 등을 직접 분사하면 인쇄면이 손상될 수 있습니다.
교환·환불 신청 안내
제품 하자가 있는 경우, 수령일로부터 7일 이내에 cs@casebyme.com으로 연락해 주세요.
주문 완료 후 디자인 변경은 [제작준비중] 상태에서만 가능하며, [제작중] 이후에는 변경·취소가 불가합니다.
배송안내
배송 정책
- 25,000원 이상 구매 시 무료배송
- 25,000원 미만 주문 시 배송비 3,000원이 부과됩니다.
- 제주 및 도서산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
제작 및 배송 소요 기간
- 주문제작 상품 특성상, 결제 완료 후 제작 3~5일 + 배송 1~2일 정도 소요됩니다.
- 주문 폭주 시기(연말, 명절 등)에는 제작 기간이 다소 늘어날 수 있습니다.
- 택배사 사정에 따라 배송 일정이 변동될 수 있습니다.
배송 조회
[마이페이지 → 주문내역]에서 운송장 번호를 확인하실 수 있습니다. 배송 상태 업데이트까지 1~2일 소요될 수 있습니다.
자주 묻는 질문
[제작준비중] 상태에서만 수정 가능합니다. [제작중]으로 변경된 이후에는 수정·취소가 불가하오니, 변경이 필요하시면 빠르게 cs@casebyme.com으로 연락해 주세요.
결제 완료 후 제작 3~5영업일, 배송 1~2영업일 정도 소요됩니다. 주문 폭주 시기에는 다소 지연될 수 있습니다.
해상도가 낮은 이미지를 확대하면 인쇄 결과물이 흐릿하거나 픽셀이 보일 수 있습니다. 최소 2,500px 이상의 이미지를 권장합니다.
품질보증 / 반품안내
품질 보증 안내
casebyme은 모든 제품의 인쇄 품질을 검수한 후 출고합니다. 인쇄 불량, 오염, 파손 등 제품 하자가 확인되면 무상으로 재제작 또는 환불해 드립니다.
반품·교환 절차
- 수령일로부터 7일 이내에 cs@casebyme.com으로 불량 내용과 사진을 보내주세요.
- 담당자 확인 후 재제작 또는 환불 안내를 드립니다.
- 반품 시 제품은 지정 주소로 착불 발송해 주시면 배송비를 환급해 드립니다.
반품·교환이 불가한 경우
- 단순 변심에 의한 교환·반품 (주문제작 상품 특성)
- 고객 과실로 인한 제품 손상 (세탁 부주의, 화학물질 접촉 등)
- 모니터와 실제 인쇄물 간의 색상 차이
- 별도 요청 없이 진행된 인쇄 위치·크기에 대한 이의
- 수령 후 7일이 경과한 제품